Um sistema da Anatel irritou diversas pessoas que homologaram drones no Brasil: na madrugada desta segunda-feira (28), a agência disparou e-mails automáticos para uma lista crescente de contatos sem ocultar o endereço deles. Um leitor do Tecnoblog recebeu 133 mensagens enviadas para quase 400 contas diferentes, cada uma com um número diferente de certificado.
Eis o que aconteceu: a Anatel enviou e-mails sobre certificados de homologação de drones, avisando a data de vencimento e sugerindo que o responsável peça a renovação — a agência deixou de cobrar uma taxa de pessoas físicas e de empresas.
No entanto, o sistema de envio da Anatel foi mal configurado. Em vez de mandar uma mensagem para cada endereço, ele disparou e-mails em massa para centenas de pessoas.
O número de destinatários aumentava a cada e-mail recebido. O leitor Luiz Augusto Lago foi incluído nessa lista quando ela tinha 264 endereços, e recebeu mais de uma centena de mensagens sobre certificados de homologação de outras pessoas. Isso ocorreu na madrugada desta segunda-feira (28), entre 3h14 e 4h01 da manhã; o último e-mail tinha 389 contatos.
Mas, aparentemente, não parou por aí. O diretor de filmes Glauco Kuhnert diz no Twitter que a Anatel enviou e-mails para mais de 1.000 endereços diferentes:
Anatel expõe e-mail de quem homologou drone
Pelo que pudemos observar, o sistema da Anatel seguiu esta lógica:
- enviar e-mail para a pessoa A sobre o certificado obtido pela pessoa A;
- enviar e-mail para as pessoas A e B sobre o certificado obtido pela pessoa B;
- enviar e-mail para as pessoas A, B e C sobre o certificado obtido pela pessoa C;
- …
- enviar e-mail para as pessoas A, B, C, D, E, F, …, Z sobre o certificado obtido pela pessoa Z;
- e assim por diante.
A mensagem vinha do endereço noreply@anatel.gov.br e tinha sempre a mesma estrutura, reforçando de que se tratava de algo automático. Esse era o texto:
Prezado(a),
O certificado de homologação de n° xxxxx-xx-xxxxx vencerá em [data]. Favor entrar no sistema SCH para solicitar a renovação da homologação.
Atenciosamente,
Gerência de Certificação e Numeração
ORCN/SOR/ANATEL
Ou seja, quem teve o infortúnio de receber as mensagens da Anatel pode descobrir o endereço de e-mail associado a cada certificado de homologação: basta ver o último contato da lista. O documento pode ser acessado no sistema SCH da agência, e traz o nome completo e endereço do requerente.
A lista inclui pessoas físicas e empresas como DJI, Kenwood, produtoras de filmes e lojas de drones; há até um endereço vinculado à prefeitura de São Paulo.
O Tecnoblog entrou em contato com a Anatel, mas não obteve resposta até a publicação deste post.
Uma das mensagens recebidas pelo nosso leitor:
Obrigado, Luiz!
Anatel erra e dispara e-mails em massa para quem homologou drones no Brasil
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