No começo da semana, a Amazon revelou que irá comercializar a tecnologia Just Walk Out, que permite que frequentadores das lojas Amazon Go façam compras sem passar pelo caixa, para outras empresas. Os primeiros clientes já estão aparecendo: o grupo OTG anunciou que irá adotar a ideia em 350 estabelecimentos de aeroportos na América do Norte.
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O grupo OTG administra lojas e restaurantes em vários aeroportos dos Estados Unidos e Canadá, como os de Nova York (JFK e LGA), Washington (DCA) e Toronto (YYZ). O primeiro estabelecimento da empresa a contar com a tecnologia Just Walk Out será uma unidade da rede de alimentos e bebidas gourmet CIBO Express do Aeroporto Internacional de Newark (EWR).
A operação será semelhante à do supermercado Amazon Go Grocery: o cliente apresentará seu cartão de crédito ao entrar na loja, pegará os produtos desejados nas prateleiras e depois irá embora, sem passar pelo caixa. Os itens escolhidos serão cobrados no cartão de crédito assim que o cliente sair do estabelecimento.
Uma combinação de câmeras de segurança e sensores com um sistema de visão computacional identificará os produtos que o cliente retirar das prateleiras e os listará em uma espécie de carrinho virtual. Se devolvido à prateleira, o item será automaticamente removido do carrinho.
Nas lojas CIBO Express, a tecnologia da Amazon deverá ajudar o grupo OTG a prestar atendimento mais rápido aos clientes. Trata-se de um aspecto mais importante do que parece: um atendimento ágil em aeroportos pode evitar que o viajante desista de fazer uma compra por medo de perder o horário de embarque ou conexão.
A primeira loja CIBO Express com Just Walk Out começará a funcionar na próxima segunda-feira (16). O plano é implementar a tecnologia em outras unidades, é claro. Atualmente, a rede CIBO Express conta com cerca de 100 lojas nos principais aeroportos da América do Norte.
Com informações: TechCrunch.
Tecnologia do Amazon Go será usada em lojas de aeroportos nos EUA
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