Uber Connect e Uber Direct. Esses são os nomes de dois serviços que a Uber está lançando para compensar a queda na demanda por viagens de passageiros. Ambos são modalidades de entrega, mas com focos diferentes: o Connect permite que um usuário envie itens a outro; o Direct faz envio de itens comprados em estabelecimentos como farmácias e pet shops.
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Podemos comparar o Uber Connect a um serviço de motoboy. A diferença é que, além de motociclistas, as entregas podem ser feitas pelos motoristas que integram a plataforma da Uber. A ideia é permitir que um usuário possa enviar a outro pequenos volumes para serem entregues no mesmo dia.
Nesta semana inicial, o Uber Connect funcionará em cerca de 25 cidades da Austrália, Estados Unidos e México. Se a modalidade tiver boa aceitação, poderá ser levada a outras localidades. O serviço pode ser acionado no aplicativo da Uber.
Já o Uber Direct remete ao UberRush, serviço de entregas lançado pela Uber em 2015 e descontinuado em 2018 por falta de demanda. Mas, você sabe, as circunstâncias são diferentes agora.
Com as ações de quarenta e isolamento social promovidas em diversos países, a procura por serviços de entrega aumentou. O Uber Direct é uma resposta a essa movimentação. A modalidade fará entregas para farmácias em Nova York e para serviços postais em Portugal, por exemplo.
Vale lembrar que a companhia lançou um serviço parecido no começo do mês: além de refeições, o Uber Eats passou a fazer entregas de produtos no Brasil, Espanha e França. Por aqui, o serviço já funciona com farmácias da rede Pague Menos e lojas do pet shop Cobasi.
Apesar disso, o Uber Direct também está sendo disponibilizado no Brasil, começando pela cidade de São Paulo.
Estima-se que a demanda por viagens na Uber caiu 70% em determinadas cidades por conta da Covid-19. Com a criação e readequação de serviços, a companhia tenta amenizar as consequências disso.
"Durante esta crise, temos buscado por novos meios de a nossa plataforma ajudar a movimentar bens essenciais para empresas e consumidores, além de proporcionar novas oportunidades de ganhos para os motoristas", diz Dara Khosrowshahi, CEO da Uber.
Com informações: The Verge.
Uber Direct e Connect farão entregas para empresas e pessoas
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