A Uber vem anunciando uma série de medidas para lidar com os efeitos da pandemia de coronavírus (Covid-19) e, nesta terça-feira (14), decidiu explicar o que será feito especificamente para o mercado brasileiro. Entre as ações prometidas está o reembolso de itens de proteção e fornecimento de assistência financeira a motoristas e entregadores.
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Em carta direcionada aos parceiros da Uber, Claudia Woods, diretora-geral da companhia no Brasil, explica que várias medidas já foram tomadas, mas que novos recursos estarão disponíveis nos próximos dias para ajudar no enfrentamento da pandemia.
Começa pela ampliação da assistência financeira. Como explicamos aqui, motoristas e entregadores que precisarem de afastamento por fazerem parte de grupos de risco, estarem sob suspeita de contaminação pelo coronavírus ou terem sido diagnosticados com Covid-19 poderão pedir ajuda remunerada à Uber, desde que apresentem atestado médico comprovando a condição.
Há mais informações sobre a assistência financeira nesta página de ajuda do serviço.
De acordo com Woods, além de álcool gel, os parceiros também poderão solicitar reembolso para outros itens de proteção individual, como máscaras e luvas.
Outra medida anunciada é o acesso ao Einstein Conecta, serviço que fornece, 24 horas por dia, orientações médicas por videoconferência. Mas, para ter acesso a esse recurso, o parceiro precisa pagar um valor adicional no Vale Saúde Sempre, pacote de serviços médicos que inclui descontos em consultas, exames e medicamentos.
Doação de cestas básicas para comunidades
Também nesta terça-feira, a Uber anunciou, em parceria com a Central Única de Favelas, uma campanha de doação de cestas básicas e kits de higiene a comunidades carentes. Para contribuir, basta localizar a opção A comunidade nos move no aplicativo do Uber Eats, selecionar os itens para doação e finalizar a compra.
Kits e cestas montadas a partir dessas doações serão entregues nas próximas semanas em comunidades de cidades como Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo.
A Uber anunciou ainda a ampliação do programa que oferece viagens gratuitas para quem for doar sangue. Disponível inicialmente para Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Fortaleza e Teresina, a campanha está sendo expandida gradativamente para outras cidades.
Uber anuncia novas ações de apoio a motoristas no Brasil
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