Depois dos diversos relatos de problemas de segurança, organizações em várias partes do mundo estão limitando ou proibindo o uso do Zoom para reuniões online. No Brasil, é o caso da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa): o órgão decidiu impedir o uso interno da ferramenta de videochamadas.
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Embora o Zoom tenha sido desenvolvido originalmente com foco em atividades como reuniões corporativas e treinamentos online, o atual cenário de quarentena tornou o serviço muito popular para videochamadas pessoais, transmissões de eventos religiosos e aulas particulares, por exemplo.
O aumento de popularidade acabou levando à revelação de uma série de falhas de segurança e privacidade no Zoom. Os problemas vão de compartilhamento de dados de usuários a invasões de transmissões desprotegidas.
A quantidade de críticas aos problemas de segurança do Zoom foram tão numerosas que Eric S. Yuan, CEO da companhia, chegou a publicar um pedido de desculpas e a prometer soluções.
De fato, desenvolvedores do Zoom passaram a trabalhar na solução de alguns problemas na semana passada. No entanto, ainda há muito trabalho a ser feito. Para piorar, a quantidade de falhas associadas ao serviço é tão grande que o clima agora é o de que outro problema de segurança poderá ser revelado a qualquer momento.
Essa situação explica a decisão da Anvisa. O órgão decidiu proibir o uso do Zoom por seus funcionários a partir desta segunda-feira (6) após identificar, por meio de sites especializados (sem especificar quais), que o serviço não é seguro.
"Nos sites em questão, foram apontadas vulnerabilidades do Zoom Meeting que, quando exploradas por hackers, permitem o acesso não autorizado à câmera e ao microfone, viabilizando o roubo das credenciais dos usuários e de informações trocadas nas reuniões", explica a Anvisa em nota.
No mesmo comunicado, o órgão destaca que o CEO da Zoom "reconheceu o problema ao admitir que estão sendo aplicadas correções de segurança no software" em nota enviada pela empresa à Gerência Geral de Tecnologia da Informação (GGTIN) da Anvisa.
As correções em curso não foram suficientes para a entidade permitir o uso do Zoom. A partir de agora, os funcionários deverão realizar videoconferências por meio da plataforma corporativa (cujo nome não foi revelado) que é usada pela Anvisa há mais de um ano.
Anvisa proíbe uso do Zoom entre funcionários devido a falhas
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